AMZ申诉服务

我们按照案情来定制POA行动计划以及提交申诉,帮助我们的客户轻松恢复业务。 我们的申诉服务用于以下情况:

知识产权侵权

版权和商标侵权对卖家来说可能是毁灭性的,因为它们会对您的业务产生负面影响。庞大的市场要求其所有卖家遵守州、联邦和地方法律。它对侵犯其他所有者和品牌知识产权的卖家采取严厉措施。因此,如果您面临知识产权侵权,我们将帮助您摆脱困境。

侵权封号

如果您因侵犯版权而被封号,您的第一步应该是删除受版权保护的内容,然后请求恢复。多年来,我们一直在帮助卖家处理侵权封号问题。如果您是AMZ的卖家,因侵犯版权而被停职,请不要慌,可以咨询我们处理问题。

解封服务

卖家在AMZ这个巨大的平台上销售时可能会获得很多好处,但也有一些其他的缺点。主要问题之一是被Suspend(封号)。通过我们全球著名的恢复服务,我们将帮助我们的卖家轻松恢复他们的帐户。

延迟发货上诉

卖家可能会因发货不佳而被暂停,这可能会给客户带来不适。是一家以客户为中心的公司;因此卖家必须对他们的装运过程格外小心。这个问题的最佳解决方案是创建延迟发货上诉。我们的团队将找到这个问题的根源,并通过赢得延迟发货上诉来解决您的问题。因此,请联系我们了解更多详情。

不真实的声明

不真实的索赔暂停适用于从授权制造商以外的来源购买物品的买家。请与我们联系。我们将帮助您恢复您的卖家账户。

二手作为新品出售

尽管销售新产品,您是否收到过作为新悬架出售的二手产品?很多卖家都遇到过这种情况。因此,如果您不知道如何回答发送的这些问题,请不要担心。我们将支持您恢复您的帐户。

商标侵权

当一个卖家未经授权使用另一个卖家的名称并生产虚假商品时,就会出现这种类型的暂停。在这种情况下,您必须联系发送通知的人。发现很难处理此类暂停案件?不用担心,我们可以提供帮助。联系我们以获取更多信息。

订单缺陷率

订单缺陷率 (ODR) 是衡量您提供卓越客户服务能力的重要指标。在 60 天期间,ODR 代表有一个或多个客户服务不佳迹象的订单百分比。如果您的订单缺陷率超过 1%,您的销售能力可能会受到限制,卖家履行的报价将被暂停。我们将帮助您恢复您的卖家账户

低跟踪率

“库存风险”一词是指影响您的物流业务收入和业绩的事件和情况。缺货、库存过剩、错误预测、盗窃、产品损坏和产品价值损失只是其中的几个例子。如果这些事件使您面临失去销售的危险,您的现金流可能会受到影响。我们将协助您重新激活您的卖家账户。

受限商品下架

根据关于移除受限商品的通知,您的销售账户违反了关于销售或发布商品的政策。制定了法规以确保客户可以信任市场并放心购买。我们可以帮助您重新激活您的卖家账户。

不匹配的产品详细信息页面

当客户在上搜索产品时,他们会看到产品详细信息页面。每个产品都有自己的页面,其中包含产品详细信息(准确的产品名称、型号、报价、产品照片、ASIN 等)以及客户评论。您可以在我们的协助下重新激活您的卖家账户。

不符合日期要求的发票:

当您的发票的合法性受到质疑时,通常会要求您提交发票以供检查。如果您不遵守此要求或您的发票不符合某些要求,您可能会受到以下处罚: 销售权被撤销。资金被扣留。我们将协助您重新激活您的卖家账户。

滥用 ASIN 变体

根据的 ASIN 创建政策,根据现有产品列表创建新 ASIN 或滥用变体可能会导致您的账户被暂停或您的销售权限被撤销。我们将帮助您恢复您的卖家账户

我们的申诉团队可以帮助您解决所有的卖家账户封号问题

我们可以处理其他机构解决不了的申诉问题!

第三条规定 停业指标

客户投诉-非真品
仿真贴标货品
关联账号问题

文件验证问题(信用卡问题)

支付账户被封锁
下单后没有发货
卖家违反代发规则
有假货、仿真货的可能性
不合理定价导致的封号
客户服务表现
订单缺陷率(ODR)
发票缺陷率(IDR)
遵守规则情况

知识产权侵权 (商标)

知识产权侵权 (版权)

知识产权侵权(专利)
知识产权侵权行为(假冒商标)
涉嫌侵犯知识产权的行为
接收到了知识产权的投诉
仿真、假冒产品
客户投诉仿真、冒牌产品
客户投诉产品包装、产品质量问题
食品和产品安全问题
违反产品上架政策
违反限制性产品政策
违反客户产品评论政策
假冒产品
频繁改变运输费用的问
锁定账户
供应商中心封号问题
销售违禁物品
滥用ASIN产品规格
评论操纵
税务登记问题
虚假发票问题
送达及时率的问题
迟发率(LSR)
取消率(CR)
有效跟踪率(VTR)
准时交货率(OTDR)
发表您的问题,我们的代表将尽快与您联系!

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